Autómosás okozta karcok

2024 december 13.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

Bérelt autót használok, használat közben mosás miatti karcok vannak rajta.
A jármű visszaadása után azonban az autókölcsönző cég a Cascóval javíttatta a karcokat, de a karcokat egy helyett 13 alkalommal kezelték.
Emiatt a zsebköltségeim a vártnál 13-szor magasabbak voltak. Ez a megfelelő kezelési mód?
Ha jól tudom, ha több karc van az autón, akkor az önrész csak egyszer jár, ha a karcok ugyanabból az esetből származnak.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az önrész általában egyszeri, ha a karcok ugyanabból az esetből erednek. Érdemes panaszt tenni a kölcsönző cégnél, hogy tisztázzák a túlzott költségeket, és ha szükséges, a biztosítótól is kérhet tájékoztatást.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata

A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

A biztosítási szakértő válaszol

Tegye fel biztosítással kapcsolatos kérdését! Amennyiben kérdésére nem találta meg oldalunkon a megfelelő választ, esetleg olyan speciális biztosítási esettel találkozik, amellyel nem tudja, kihez forduljon, keresse biztosítási szakértőnket online. Kérdését rövid időn belül megválaszoljuk.

Tájékoztatjuk, hogy a beküldött kérdések nyilvánosan jelennek meg oldalunkon, így javasoljuk, hogy ne adjon meg bizalmas adatokat a kérdés feltevése során.

Konkrét szerződéssel kapcsolatos kérdésben kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a weboldalunkon található chat felületen vagy a kapcsolat/üzenjen nekünk menüponton keresztül.

Kérdezze biztosítás szakértőnket itt >>

mutatva 2101 - 2120 / 2626

Károkozás évváltás eladott gk bonusza

2018 szeptember 24.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

T.Szakértő! Nemrég értékesitettük az egyik személy autónkat amelyen már magasabb bonus osztályt értünk el. Ugy tudom ez nem vész el hanem átvihető egy másik személygépkocsira amennyiben ugyanaz a személy az üzembentartó. Idén oktober 28-án van a biztositasi fordulonk, tehát 09.28-ig dönteni kellene a váltásról. Viszont sajnálatos módon 09.20-án kárt okoztam a meglévö autónkkal amelyröl a károsult ma tette meg a bejelentését a biztositom felé. Ezen az autón A00 a bonusz kategoria. Mi lenne számunkra a legjobb megoldás mivel szorít az idö és nem szeretnénk tul magas boztositast fizetni ha van egy kedvezöbb bonus fokozatunk is az eladott autorol. A megmaradt autonkrol amivel a kárt okoztam már megkaptuk a 2019 évi biztositási dij értesítőt, ezt változtatni fogja a biztosító oktober 28-igha tudomást szerez a károkozásrol és mi nem váltunk? Ez a káresemény igy a fordulónap elött melyik év biztositasaban fog megjelenni először. 2019 vagy 2020. Köszönöm válaszá.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kárkifizetésig nem változtat a biztosító a bónusz besorolásán. A kárkifizetést követően a biztosító lehetőséget ad a kártérítési összeg rendezésére azért, hogy dönthessen, mi éri meg jobban: bónuszát megtartva megtéríti a kárt, vagy két osztály visszalép besorolásában. Ha most biztosítót vált, nyilatkoznia kell a károkozásról, ami díjtöbbletet jelent, független a bónuszbesorolástól.

Üdvözlettel a CLB.hu csapata,
Hívjon minket a 06-1-999-06-20 telefonszámon
A CLB Kft. válaszai kizárólag tájékoztatásul szolgálnak, azok biztosítási szaktanácsadásnak, a CLB Kft. biztosítási alkuszi állásfoglalásának, nem tekinthetők!
A CLB Kft. válaszai vonatkozásában minden jogi felelősséget kizár!

Casco biztosítás, pótkulcs

2018 szeptember 19.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

T. Szakértő! Érdeklődnék, hogy Casco biztosítás megkötése esetén feltétlenül szükséges a pótkulcs megléte? Használtan vettem az autót és már nem volt hozzá pót indítókártya. 25.000 Ft-ba kerülne a legolcsóbb helyen is egy másolat. Amennyiben szükséges megcsináltatnám, ezt elfogadja a biztosító, vagy ez is biztosító függő? Válaszát megköszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ahhoz, hogy teljes körű, lopáskockázatot is tartalmazó cascoja legyen, szükséges a kettő darab eredeti gyári indító kártya vagy kulcs megléte. A másolt kulcsot, indítókártyát a biztosító nem fogadja el, ilyen estekben szükséges a zárak, esetenként a gyújtáskapcsoló cseréje.

Cukorbeteg utasbiztosítása

2018 szeptember 18.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Családi utazást tervezünk az USA-ba 2 hét időtartamra.A a 3 gyermekem közül az egyik cukorbeteg és mindenképpen olyan biztosítást kellene kötnöm az ő részére,hogy a már meglevő betegség szövődményeire és vészhelyzeteire is kiterjedjen.( pl a hasmenés/hányással egy cukorbetegnek azonnal kórházba kell menni). Tudnak ebben segíteni,hogy melyik biztosítónál létezik ilyen biztosítási fajta? Köszönettel, Szentendrei Andrea

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Ha a Biztosított krónikus betegsége a biztosítási fedezet tartama alatt akuttá válik, vagy állapota rosszabbra fordul, a Biztosító fedezi a sürgősségi orvosi kezelések költségeit a szükséges mértékben.
Ezen szolgáltatások mértéke biztosítónként eltérő, ezek mértékét a biztosítások különös feltételei tartalmazzák.

Utasbiztosítás

2018 szeptember 15.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Clb! Egy hosszú hétvégére utazunk egy futóversenyre. De harmunk közül csak egy személy fog futni, és úgy tudom hogy a futóverseny miatt extrém biztosítást kell kötni. Hogy lehet azt beállítani hogy csak egy személyé legyen extrém a másik kettőé síma. Válaszukat előre is köszönöm. Tisztelettel: Á Szilvia

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Javasoljuk, hogy először külön kösse meg a futóversenyző számára az utasbiztosítást extrém sport kiegészítővel, majd a másik kettőt pedig az Önöknek megfelelő konstrukcióval.

BONUS besorolás

2018 szeptember 14.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

T. Cím! Azt szeretném megtudni,hogy ha a biztosítási évforduló 06.02.-án van,viszont az autó 02.03.-tól 05.15.-ig ki volt vonva a forgalomból,akkor is emelkedik-e a bonus besorolás!? köszönöm.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Nem változik a bónusz besorolása. Ahhoz, hogy változzon a bónusza, biztosítási időszakon belül (szerződéskötéstől számított egy év) legalább kilenc hónapig kell, hogy érvényes biztosítása legyen és ne okozzon balesetet.

kötelező biztosítás beszámítása

2018 szeptember 13.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Érdeklődnék, hogy ha most októberben eladom használt autómat, amin februárig van biztosítás, van-e lehetőség új autó vásárlása esetén ezt a biztosítást beszámítani? Köszönettel: N. Zsófia

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Eladás esetén jelenlegi biztosítását érdekmúlással törölni fogják, ha volt túlfizetése, azt az összeget visszautalják. Új gépjármű vásárlása esetén új biztosítást kell kötnie.

Generali casco

2018 szeptember 12.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

2018.07 hóban erdélyi kirándulás után hazafelé balesetet szenvedtem . A felelős én voltam a kárt elismertem és mivel a rendőrség azt javasolta egyezzünk meg és a másik fél is hajlott a megoldásra valamint 5,5 éves lányom elégé megijedt a balesettől a gyorsabb utat választottam . Megegyeztünk és én hazajöttem bejelentettem a biztosítónál majd vártam . A balesetben kinyílt elöl a két légzsák . Volt egy szemle , majd még egy és azt mondták a kár úgy nem történhetett , de egyelőre semmi hivatalos papír nem jött . Mivel egyedül nevelem 5,5 és 18 éves gyerekemet a kocsi napi használatba van de egyelőre nem tudom szerelőhöz vinni . Mit tehetek ? Mondhatják azt , hogy nem fizetnek ?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Levelében azt írja, hogy elismerte a károkozást, majd megegyezett a másik féllel. A biztosítónak a kár leírása, a látható sérülések, esetenként helyszíni szemle alapján kell megállapítania, hogy adott balesetért kit, vagy kiket terhel a felelősség. Mondhatja a biztosító, hogy nem fizet, illetve osztott felelősségnél azt is megállapíthatja, hogy a résztvevő felek közül ki, milyen arányban felel a balesetért. Érdeklődjön a biztosítónál, hogy mire van még szükségük, hogy a jogalapot egyértelműen megállapítsák.

használt autó eladás, új autó vétel

2018 szeptember 09.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Használt autómat eladom, melyre Önökkel köttettem kötelező biztosítást. Milyen teendőim lesznek, ha eladtam az autót és egy új (nem használt) autót vásárolok. Milyen papírokat kell beküldeni/kitölteni? Az új autóra is Önökön keresztül szeretném a kötelezőt rendezni. Köszönettel: N.Zsófia

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az adásvételi szerződéssel tudja igazolni az érdekmúlást, ezt a dokumentumot kérjük és továbbítjuk biztosítója felé. Új, nem használt, null kilométeres autó vásárlása esetén a forgalomba helyezéshez szükséges dokumentumokat kell elkérnie kereskedésétől, ha Ön akarja intézni biztosítását. Általában ezt a tranzakciót a kereskedések elvégzik, csak ki kel választania új biztosítóját.

Hármas karambol

2018 szeptember 09.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Üdv! Egy hármas karambol középső résztvevője voltam. Elém szabálytalanul, index nélkül féktávon belül bevágott egy szgk. majd számomra teljesen érthetetlen okokból vészfékezett, én pedig sajnos már nem tudtam elkerülni az ütközést, ezt követően pedig hátulról belém csapódott egy másik szgk. Sajnos a mögöttem jövő autós nem látta ezt az ominózus manővert így az első ütközésnél a felelősségeket sajnos a hatóságok fogják tisztázni, az elém bevágó autós pedig azt állítja hogy szabályosan előttem közlekedett, előtte a kocsisor pedig megállt. Kvázi tanúk, és kamera nélkül az én szavam az övé ellen... Az első ütközéstől a kocsim eleje már jelentősen rongálódott, de javítható lett volna, viszont a hátsó ütközéstől újra rányomódtam az előttem levő személyautóra, amitől az eleje még jobban sérült és az autóm teljes karosszériája oly' mértékben eldeformálódott, hogy azt javítani már teljesen értelmetlen lenne (az autó piaci értéke max 400e Ft). A kérdésem az, hogy ha nem sikerül tisztáznom a vétlenségemet, és engem hoznak ki felelősnek, létezik olyan, hogy a hátulról belém jövő autós biztosítója az én totál káromat nem téríti meg, hanem az "én autómmal" okozott kárt fizeti ki az előttem állónak? És ezáltal akkor a bolus malusom sem emelkedik a saját biztosítómnál? Ha kettős felelősségre jön ki a dolog az első autóssal, akkor pedig milyen kártérítésre számíthatok?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Mint írta, a felelősséget a hatóság és a biztosítók fogják megállapítani. Leírása szerint előbb Ön ütközött az Ön előtt haladóval, majd azt követően érték utol hátulról. Azt, hogy a második ütközés mennyire rongálta meg még gépjárműve elejét, a biztosító szakértőjének kell megállapítania. Jogalap tekintetében kihozhatják mindhármukat felelősnek, akkor értelemszerűen osztott kárról beszélünk, hogy milyen arányban, az megint a hatóság és a biztosítók döntésén múlik.

Üzembentartó váltás

2018 szeptember 09.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím ! Üzembentartó váltást követően a korábbi biztosítási díj túlfizetését mennyi időn belül utalja vissza a biztosító. A számviteli elszámolás már megérkezett. Köszönöm válaszukat !

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A biztosítók elszámolási rendje szerint történik a visszafizetés.

Beázás

2018 szeptember 06.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt szakértő! Társasházban élünk, beáztunk a felső szomszédtól, mivel elrepedt a mosogatógép tömítése. A lakásunkon kiegészítő biztosítás van az ingóságokra, mivel a társasháznak ugyanazon biztosítónál van ingatlan biztosítása. A társasház kárára szeretnénk bejelenteni a kárt, mivel úgy tudjuk, nekik fizetniük kellene a teljes szoba festését, mivel két fal is érintett. Működhet ez a megoldás? A felső szomszéd biztosítója csak a folt festését fizetné. Köszönöm!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A beázáskárra az ingóságbiztosítás nincs fedezetben.
A felső szomszéd által okozott kár felelősségi kár, azt csak a társasház biztosítójához jelentheti be.

károkozás utáni biztosító váltás

2018 szeptember 06.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Cím! Az elmúlt évben vásároltam egy második autót, mellyel A0-val kezdtem a biztosítást. Most augusztusban történt egy károkozás egy osztrák rendszámú autóban, amit a károsult be is jelentett. Jelenleg a helyszíni szemlénél tart az ügy és azt a tájékoztatást kaptam, hogy sokáig el fog húzódni. Közben kaptam egy ajánlatot a biztosítótól a következő évre mivel november 2-án van az évforduló. Ebben csak a károkozási szorzó szerepel és B1 kategóriát kaptam mivel a kárkifizetés még nem történt meg. Azt tudom, hogy vagy kifizetem a kárt egy összegben vagy visszasorolnak M2-be. Kérdésem az lenne ha én biztosítót váltok, hogyan alakulhat ez a károkozási ügy? Mindenki azt tanácsolja, hogy váltsak! Ha nem zajlik le az ügy november 2.-ig akkor a következő biztosítómtól is megkapom ezt a lehetőséget az egyösszegű kifizetésre vagy a malus 2 díjazásba kerülök ? Illetve amikor megadom az új adatokat a biztosító keresésnél a bonus-malus kérdéseknél milyen adatot adjak meg? És az utolsó kérdésem pedig, hogy az első autómat amellyel B 10 ben vagyok egy másik biztosítónál ez a károkozás fogja érinteni a későbbiekben? Válaszát előre is köszönöm Tamás

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az okozott kár csak akkor érinti a bónusz-malusz rendszert, ha a károsult részére a kárt rendezték, a kifizetés megtörtént. Válthat biztosítót évfordulóval, a központi nyilvántartó rendszerben minden károkozással kapcsolatos eseményt rögzítenek, ahogy a kifizetés megtörtént, azonnal értesítést kap az éppen aktuális biztosítója. A kár kifizetését követően levélben tájékoztatják a kártérítés összegéről, melynek visszatérítésére 15 nap áll majd a rendelkezésére. Független attól, hogy a bónusz besorolását még nem érinti az okozott kár, javaslom, az új biztosító választásánál már tájékozódjon a M2 díjakról is. Másik gépjárművén elért jogokat ez a káresemény mindaddig nem érintheti, amíg több gépjárművet üzemeltet.

Lakásbiztosítás

2018 szeptember 05.

Kategória:

Lakásbiztosítás

Kérdés:

Üdvözletem, Bp.-i tégla építésű 25 lakásos társasházból vagyok egy lakó, a társasháznak van biztosítása (Aegon) tavalyi évben a fsz-i lakásomat 83 nm teljes felújítást-átalakítást végeztem: galériát építettem be, több fürdőszoba és több WC került kialakításra. A falakban lévő víz, csatorna és villanyvezetékek teljes cserjét és bővítését végeztem el, a teljes fűtési rendszert lecseréltem (konvektoros) kondenzációs kazánra, ami radiátoros és padlófűtési köröket működtet (természetesen a kéményt is át kellett alakítani). Az ingatlant részben jövedelem szerzésre is használom (rövidtávú szobakiadás). Kérdésem az lenne, hogy milyen biztosítást célszerű kötnöm (csak ingóság vagy)?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Javasoljuk, hogy érdeklődje meg a közös képviselőnél, hogy a társasház biztosításában milyen m² áron vannak biztosítva a lakások.
Amennyiben ez Önnek nem megfelelő, keresse fel a biztosítóját és lehetősége van az Ön igényének megfelelően az Ön lakásánál ezt megemelni. Ezt rábiztosításnak vagy különbözet-biztosításnak nevezik.
Ennek megkötésével Önnek csak a m² árkülönbözetnek megfelelő díjat kell fizetni. Ha ez megtörtént, utána elegendő lesz csak az ingóságra megkötni a biztosítást.

Üzemben tartó váltás

2018 augusztus 17.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

T.Cím ! Károkozást követően nagyfokú díjemelés miatt , más biztosítónál, üzemben tartó váltás történt. A korábbi üzemben tartó így a már befizetett , emelt biztosítási díjat visszakapja. Ilyen esetben az eredeti biztosító a későbbiekben követelheti-e a kár megtérítését hiszen a kötelező visszatérítésével a kár részben fedezetlen marad? Köszönöm válaszát !

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben a károkozás időpontjában biztosítása díjjal rendezett volt, a biztosító fizeti a kárt, azt nem kell visszatérítenie.

Kartorteni igazolast

2018 augusztus 14.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Jo napot! Ki koltoztem kulfoldre es elhoztam az uniqa tol a kartorteni igazolast besorolas B06. De csak egy angol kartorteni igazolas fogadnak el ami olvasnzni birnak az hol birom beszerezni Koszonom elore is. Kar torteni Asz: 110049372069.

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Kérnie kell a biztosítójától és az Uniqa kiadja angolul is a kártörténeti igazolást.

KYN 685 Groupama Biztosító Zrt. Szerződésszám: 867619926867619926

2018 augusztus 13.

Kategória:

Casco biztosítás

Kérdés:

A KYN 685 rendszámú gépkocsimat beadtam javításra a Duna autó Zrt-hez. A bizosító a szervizzel közölte, hogy a gépkocsit avultnak tekinti (10 éves, 97000 km) és új alkatrész nem térít. Kérdésem, hogy ez jogos-e. Tisztelettel: Miklós Árpád János

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Igen, jogos a biztosító eljárása. Ha új elemeket kíván a sérültek helyére beépíttetni, akkor az avulást fizetnie kell, melynek mértékéről a kárfelvételi jegyzőkönyvből tájékozódhat.

Uzembentarto akartam lenni meg is kotottem a kotelezot de viszont az atirasnal kiderult hogy a lakcimem nem el mar igy nem irtak at az autot ha megkotom az asszony nevere az uj biztit attol en feltudom momdani erdekmulas miatt a biztositast?

2018 augusztus 08.

Kategória:

Gépjármű biztosítás

Kérdés:

Biztositas

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

A Gépjármű Kötelező Felelősségbiztosítást az üzembentartónak kötelező megkötnie. Ha az üzembentartó személye változik, akkor a korábbi üzembentartóra kötött biztosítás érdekmúlással megszűnik.

forgalomba visszahelyezés

2018 augusztus 08.

Kategória:

Kötelező biztosítás

Kérdés:

Tisztelt Hölgyem/Uram! Személyautómat ideinglenesen kivonattam a forgalomból!Ezt jeleztem a biztosítómnak is!Augustus 13-án jár le a 6hónap,de hiába írok emailt nem válaszolnak!Ilyenkor visszaállítják a régi szerződést?Január 8 az évforduló! Újat kell kötni? Az autó menne műszakira,de kötelező nélkül nem mehet!Forgalomba meg nem állítják vissza műszaki nélkül! Mit tudnék tenni ilyen helyzetben? Köszönöm a segítséget!

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Újra kell kötnie biztosítását ugyanannál a biztosítónál, ahol szüneteltette biztosítását.

Bali utazás, földrengés

2018 augusztus 06.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Tisztelt Biztosító, már hónapokkal ezelőtt megvettük 3 hetesre tervezet Bali/Indonézia utazásunk repülőjegyeit. Mivel most a földrengés miatt akár evakuáció is várható lehet bizonyos helyeken, köthető-e olyan utasbiztosítás, mellyel az ilyen esetekben a fel nem használható/használt repjegyet visszatérítik? Köszönettel

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Az útlemondás (sztornóbiztosítás) az előre kifizetett utazási költségeket téríti meg, kizárólag a biztosítás feltételében felsorolt biztosítási események bekövetkezésekor.
Olyan általános körülményekre, mint a rosszra fordult időjárás, a kevés hó, vagy a munkahelyi szabadságolás elmaradása, nem hivatkozhatunk a biztosítónál.
Viszont például a halál, baleset, betegség, betörés, az utazó vagyontárgyát ért elemi csapás, előre nem látott egészségügyi probléma esetén kifizeti az útlemondással járó károkat, az önrész levonásával. Egyes biztosítóknál egy rosszul sikerült felvételi, vagy érettségi eredményt is elfogadják, mint biztosítási esemény.

A sztornóbiztosítást általában az utasbiztosítással együtt javasolt megkötni. A későbbi kötésnél türelmi időt alkalmaznak a biztosítók (általában 30 nap), azaz a türelmi idő alatt bekövetkezett esetleges utazást meghiúsító eseményt nem biztosítják. Az utazást megelőző 30 napban sztornó biztosítás már önmagában nem is köthető.

Az Ön esetében az utas illetve a sztornóbiztosítás nem tud megoldást nyújtani. Esetleg próbálja meg a jegyvásárlás helyén, amennyiben még lehetséges, visszaváltani a fel nem használt jegyeket.

Utas és Casco biztosítás

2018 augusztus 05.

Kategória:

Utasbiztosítás

Kérdés:

Ha van Casco biztosításom és külön utasbiztosításom, mindkettő fedezi az autómentést, egy esetleges eseménynél beadhatom mindkét helyre a számlát?

Válasz:

Tisztelt Kérdező!

Amennyiben több biztosítása van ugyanarra a kockázatra, akkor is csak a tényleges kár értéke kerül megtérítésre.
Az ilyen jellegű károkat csak számla ellenében rendezik a biztosítók. A biztosítók a kárrendezéshez minden esetben az eredeti számla benyújtását kérik, így tudják kivédeni, hogy ugyanazon káreseményre ne történjen többszörös kifizetés, mivel a biztosításokkal történő haszonszerzést a törvény bünteti.

Kategória:

Kérdés:

Válasz:

A biztosítási szakértő válaszol

Oldalak